1. Администратор на лични данни
Ренесанс Интер ООД, ЕИК 201516687, гр. Варна, бул. „Трети март“ No11, вх. В. Контакт: office@ren.bg, +359 898 620 661.
2. Какви лични данни събираме
2.1. Общи идентифициращи данни: име, ЕГН/ден на раждане (ако е необходимо), адрес, телефон, електронна поща.
2.2. Данни за здравословно състояние и медицинска информация: анамнеза, медикаменти, медицински диагнози, резултати от изследвания — само когато са необходими за предоставяне на терапевтични услуги. (Тези данни са „чувствителни/специални категории лични данни“ съгласно GDPR и се обработват при наличие на изрично съгласие и/или специални правни основания.)
2.3. Данни за плащане: банкови данни, фактурни данни.
2.4. Други данни: социален статус, семейна среда, бележки от терапевтични сесии, при необходимост — за целите на терапията и социалната адаптация.
2.5. Данни, събирани автоматично: технически данни при посещение на уебсайта (IP адрес, тип браузър, бисквитки), ако използвате сайтовите услуги.
3. Цели на обработване и правно основание
3.1. Изпълнение на договор: обработване на данни, необходими за предоставяне на
договорени услуги — правно основание: чл. 6(1)(b) GDPR.
3.2. Законови задължения: изпълнение на изисквания спрямо държавни органи, отчетност
и др. — чл. 6(1)(c) GDPR.
3.3. Съгласие: обработване на чувствителни/медицински данни и директен маркетинг,
когато е налице изричното съгласие на Клиента — чл. 6(1)(a) и чл. 9 GDPR, където е
приложимо.
3.4. Легитимен интерес: в определени случаи (напр. защита на правата на Фирмата,
анализ на сигурността) — чл. 6(1)(f) GDPR, при условие че интересите на Администратора
не превишават правата и свободите на субекта на данни.
4. Срок на съхранение
4.1. Личните данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за
които са събрани, и/или за изпълнение на законови задължения (напр. счетоводни и
медицински архиви). Типични срокове: финансови/счетоводни документи — 10 години;
медицинска документация — съгласно действащото законодателство (обикновено 10
години или друг регламентиран срок). След изтичане на срока данните се обезличават
или изтриват сигурно.
5. Получатели на данни / трети страни
5.1. Данните могат да бъдат споделяни с: медицински специалисти и партньори, пряко
участващи в терапевтичния процес; доставчици на IT услуги и обработващи данни (на
база договор – „processor“); държавни органи при законово изискване.
5.2. Ренесанс Интер ООД изисква от всички обработващи трети лица да прилагат
подходящи технически и организационни мерки за сигурност.
6. Трансфер извън ЕС/ЕИП
6.1. Ако е необходимо прехвърляне на данни извън ЕС/ЕИП, това ще бъде направено само
при гарантиране на адекватно ниво на защита (напр. чрез използване на стандартни
договорни клаузи или други легални механизми).
7. Технически и организационни мерки за сигурност
7.1. Фирмата прилага подходящи мерки за защита на данните: контрол на достъпа,
криптиране при предаване и съхранение, сигурни архиви, обучение на персонала и др., за
да предотврати неразрешен достъп, загуба или промяна на данни.
8. Права на субектите на данни
8.1. Достъп до данни: правото да получите потвърждение дали се обработват Ваши лични
данни и копие на тях.
8.2. Коригиране: правото да поискате корекция на неточни или непълни данни.
8.3. Изтриване („право да бъдеш забравен“): при изпълнение на законовите условия.
8.4. Ограничаване на обработването: при оспорване на точността на данните или при
незаконосъобразно обработване.
8.5. Преносимост на данните: при наличието на технически възможности и когато
обработването е на основание договор и/или съгласие.
8.6. Възражение: право да възразите срещу обработване при легитимен интерес или за
директен маркетинг.
8.7. Оттегляне на съгласие: когато обработването се основава на съгласие — оттеглянето
не засяга законността на обработването преди оттегляне.
8.8. Подаване на жалба: В случай на нарушение на Вашите права, имате право да
подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България или друг
компетентен надзорен орган.
9. Бисквитки (cookies) и онлайн проследяване
9.1. Уебсайтът може да използва бисквитки за функциониране, статистика и, с Ваше
съгласие, за маркетинг. Можете да управлявате предпочитанията за бисквитки чрез
настройките на браузъра или чрез механизми, предоставени на сайта.
10. Промени в Политиката
10.1. Фирмата си запазва правото да актуализира настоящата Политика; измененията се
публикуват на уебсайта с посочване на дата на влизане в сила.
11. Контакти и упражняване на права
За въпроси и упражняване на права, свързани с лични данни, моля свържете се с:
Ренесанс Интер ООД
Адрес: гр. Варна, бул. „Трети март“ No11, вх. В
E-mail: office@ren.bg
Телефон: +359 898 620 661